Para diretores médicos e gestores de clínicas de oncologia, cardiologia, ortopedia, fertilidade e cirurgias premium que precisam de mídia paga séria — sem sensacionalismo, sem promessa de resultado, com atribuição até procedimento confirmado. 11 anos atendendo clínicas de referência sem nenhuma notificação CFM.
Especialidades atendidas
Em 11 anos atendendo oncologia, cardiologia, fertilidade e ortopedia premium, vi todos os erros possíveis — e nenhum deles é desculpável. As 8 diferenças que separam gestor que pode atender saúde do gestor genérico:
Resolução CFM 1.974/2011 e Código de Ética Médica proíbem: anúncio sensacionalista, promessa de resultado/cura, antes-depois sem consentimento expresso, comparativo entre médicos, garantia de eficácia, descontos publicitários. Permitem: nome, formação acadêmica, especialização, RQE, endereço, telefone, agendamento, informação técnica precisa. Errar custa multa pesada + processo ético.
Lead form → consulta agendada → consulta realizada → indicação de procedimento → procedimento agendado → procedimento realizado. Ciclo de 30-180 dias dependendo da especialidade. Lead que vira procedimento real só aparece 60-90 dias depois. Sem integração com sistema de agendamento, você otimiza para volume de lead — e médico fica frustrado com qualidade.
Em estética genérica, modelo com pele perfeita vence. Em saúde de alta complexidade, o médico aparecendo, explicando tecnicamente o procedimento, vence. Vídeos de 60-90 segundos do médico explicando "como funciona a cirurgia robótica de próstata" geram CTR 3-5x maior que criativos polidos com modelo. Paciente quer ver autoridade real, não advertorial.
Especialidades de baixa complexidade (clínica geral, dermato): hyperlocal raio 5-10km. Alta complexidade (oncologia, fertilidade, transplante): medical tourism — paciente viaja de outras cidades/estados. Estratégia dupla: Search hyperlocal para casos comuns + Search nacional/regional para casos complexos com landing pages que cobrem hospedagem, transporte, suporte familiar.
Paciente convênio: "agendar consulta com [especialidade]" + lista de planos aceitos. Paciente particular: "tratamento [doença] [cidade] [médico-autoridade]" + reputação + diferenciais técnicos. Campanhas separadas, audiences separadas, criativos separados. Misturar derruba conversão dos dois.
Depoimento de paciente (mesmo positivo) exige consentimento expresso por escrito, especificando uso (vídeo, imagem, voz, redes sociais, anúncio pago, prazo). Antes/depois em estética: idem + cláusula de "resultados podem variar". Sem isso, processo do paciente é certo. Eu opero com termo padrão LGPD + CFM revisado por advogado especializado em saúde.
Plástica/estética: pico nov-fev (verão chegando). Oftalmologia LASIK: jan-mar (férias para recuperação). Cirurgia ortopédica: abr-jul (planejamento ano fiscal pessoa física). Cardio/onco: relativamente constante (urgência médica). Fertilidade: jan-jun (planejamento ano). Calendário médico ≠ calendário comercial.
Hospitais de referência tem orçamento de mídia enorme + posicionamento de marca de décadas. Não compete em "melhor hospital". Compete em nicho de procedimento + médico-autoridade específico + hyperlocal + atendimento particular. Clínica de R$ 3M de faturamento pode tirar 10-15% do mercado de hospital grande no nicho dela com CAC viável.
Padrões repetidos em clínicas de oncologia, cardiologia, fertilidade e ortopedia que atendi. Reconhece 3+? Mídia paga reestruturada resolve em 90-180 dias.
Como resolvo
Auditoria completa de criativos + landing pages + anúncios ativos. Reescrita técnica respeitando Resolução CFM 1.974/2011. Aprovação prévia de todo material por advogado de saúde + médico responsável técnico.
Como resolvo
Integração via API: agendamento confirmado vira conversão offline no Google Ads + CAPI Meta. Algoritmo otimiza para "consulta confirmada", não "lead form preenchido". Qualidade do funnel sobe 40-60%.
Como resolvo
Form Lead Ads com 5-7 perguntas específicas: condição médica, plano de saúde ou particular, urgência, faixa de orçamento (se particular), idade, cidade. Filtra 60-80% sem fit antes de chegar na recepção.
Como resolvo
Reposicionamento para nicho específico: não "clínica de oncologia em SP" mas "tratamento de mama tríplice negativo com IA Dr. [nome]". CPC pode subir, mas qualidade do lead e ticket do procedimento justifica.
Como resolvo
Demonstração de operações reais de hospitais de referência (Einstein, Sírio, Oswaldo Cruz, Beneficência Portuguesa) que rodam mídia paga estruturada. Showcase de campanhas técnicas e educativas. Mídia paga BEM FEITA reforça autoridade — não destrói.
Como resolvo
Landing page específica para medical tourism: foto da equipe, vídeo do hospital, depoimento em vídeo de paciente que veio de longe (com permissão), info de hospedagem credenciada, transporte do aeroporto, suporte família. Confiança pré-fechada.
Como resolvo
Análise unit economics: ticket médio de procedimento + LTV (paciente vira indicação cruzada de família). CAC de R$ 300 com procedimento de R$ 30k é payback ridiculamente rápido. Educo executivos com dados, não impressão.
Como resolvo
Sequência de confirmação: SMS/WhatsApp 48h antes + ligação 24h antes + lembrete 2h antes. Sinal de R$ 100-200 descontado da consulta filtra 80% do no-show. Recurring booking em casos de oncologia/cardio elimina parte do problema.
Saúde premium tolera CAC alto pelo ticket de procedimento. Faixas realistas:
Consultório / Clínica solo
R$ 14k–22k/mês
total mensal
Para cardiologistas, ortopedistas, oftalmologistas com consultório próprio.
Clínica multimédica
R$ 30k–50k/mês
total mensal
Clínicas de oncologia, fertilidade, ortopedia em escala regional.
Hospital de referência
R$ 60k+/mês
total mensal
Hospitais de referência regional (Einstein-like, Sírio-like).
CPC em palavras de saúde alta complexidade é R$ 15-50. Volume mínimo de leads qualificados (após filtros de qualificação) exige R$ 8k+/mês de mídia. Abaixo disso, médico recebe 5-10 leads/mês — insuficiente pra justificar fee de gestão. Para consultórios menores, melhor começar com curso ou consultoria pontual antes de contratar gestão fixa.
Análise específica do seu cenário médico: compliance CFM/CRM dos materiais atuais, gaps de mensuração até procedimento, oportunidade de medical tourism, dimensionamento de verba realista pelo ticket médio do procedimento.
Atendo prioritariamente clínicas de oncologia, cardiologia, fertilidade, ortopedia e cirurgias premium com ticket médio de procedimento ≥ R$ 15k. Se cenário diferente, indico gestor de saúde de baixa complexidade.
FAQ Saúde Alta Complexidade
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