Correção de eventos duplicados ou ausentes.
Para quem é
- Sites em que o mesmo lead ou venda aparece contado duas ou mais vezes nos relatórios
- Quem recebeu implementação de um terceiro e não sabe o que de fato está funcionando
- Empresas cujos números de GA4, Meta e Google Ads divergem entre si sem explicação
O que você recebe
- Inventário de tags, pixels e eventos presentes no site, no GTM e em plugins
- Lista das falhas encontradas, com a causa provável de cada uma, como duplicidade e disparo ausente
- Correção de um conjunto acordado de falhas, priorizadas por impacto na decisão de investimento
- Retestes após cada correção, registrados com o antes e o depois
- Relatório com o que foi corrigido, o que segue pendente e o que depende de terceiros
Como funciona, passo a passo
Dados de rastreamento viram dinheiro quando alimentam decisões: qual campanha cortar, qual ampliar. Um evento duplicado faz uma campanha mediana parecer ótima, e um evento ausente condena uma boa. Antes de otimizar anúncios, vale confirmar que o que aparece nos relatórios corresponde ao que aconteceu no site.
- Levantamento. Listamos tudo o que dispara no site: tags do GTM, scripts do tema, plugins e pixels incorporados. Sem esse inventário, é impossível saber de onde vem uma duplicidade.
- Testes de jornada. Percorremos as páginas e ações principais com o depurador do GTM e do GA4, anotando cada evento disparado, a ordem, os parâmetros e as ocorrências repetidas.
- Diagnóstico das falhas. Classificamos o que achamos em duplicidade, ausência, parâmetro incorreto e atribuição quebrada, associando a cada item a provável origem e o impacto na leitura dos resultados.
- Correções acordadas. Corrigimos o conjunto combinado, começando pelas falhas que mais distorcem decisões. Cada alteração é feita em versão própria do contêiner, para poder ser revertida.
- Reteste e relatório. Repetimos os testes após cada ajuste e registramos o antes e o depois. O relatório final lista o resolvido, o pendente e o que depende de outros profissionais.
Erros comuns que este serviço evita
- Corrigir apenas a plataforma de anúncios sem olhar o que o site envia
- Remover tags sem checar se algum relatório ou campanha depende delas
- Adicionar uma nova tag para consertar outra em vez de achar a causa
- Comparar números de plataformas diferentes esperando total igualdade
Sinais de que você precisa
- Os relatórios mostram vendas ou leads em quantidade maior que a real
- O Gerenciador de Eventos ou o GA4 apontam eventos com avisos ou sem dados
- Várias pessoas já mexeram no site e ninguém tem o mapa do rastreamento
- Suas decisões de campanha estão sendo tomadas desconfiando dos números
Escopo de exemplo
Auditar uma implementação e corrigir um conjunto de falhas. O escopo final é combinado no atendimento.
O que preciso de você
- Acesso ao Google Tag Manager, GA4 e às contas de anúncios com permissão de leitura ou edição
- Acesso ao site ou a quem o administra, para localizar códigos fora do GTM
- Relato das divergências percebidas, por exemplo qual número está maior ou menor
O que não está incluído
O conjunto de correções é limitado ao escopo acordado; falhas além dele ficam listadas no relatório para decisão posterior. Não inclui reconstruir todo o rastreamento do zero nem reformar o site.
Dúvidas
Perguntas sobre Correção de eventos duplicados ou ausentes.
Outros serviços em Mensuração e dados
Configuração do Google Analytics 4
Criação da propriedade GA4, fluxo de dados, eventos principais e filtros de tráfego interno, para você enxergar de onde vêm as visitas.
Ver detalhes →Configuração do Google Tag Manager
Instalamos o contêiner do Google Tag Manager no seu site e organizamos até cinco tags com documentação. Quem precisa configurar google tag manager sai com uma base limpa, nomeada e fácil de manter.
Ver detalhes →Instalação do Pixel da Meta
Instalação e teste do pixel do Facebook e Instagram com os eventos padrão do seu tipo de negócio.
Ver detalhes →
Vamos combinar o seu caso?
Conte o que precisa e receba a proposta direto no WhatsApp.
Precisa de acompanhamento contínuo em vez de uma entrega única? Veja a página de serviços de tráfego pago ou o guia para contratar um gestor de tráfego pago.
Falar no WhatsApp