Conversões aprimoradas do Google Ads.

Para quem é

• Contas com conversões que o Google Ads parece subestimar frente aos números reais
• Anunciantes que receberam o diagnóstico de enhanced conversions pendente ou com erro
• Negócios com formulário de lead ou checkout onde e-mail ou telefone são coletados

O que você recebe

• 1.Verificação da ação de conversão escolhida e de como ela é medida hoje
• 2.Ativação das conversões aprimoradas na conta, no método adequado (tag do Google, GTM ou API)
• 3.Configuração da captura dos dados do cliente na página de conversão, com envio em formato exigido
• 4.Teste do envio e acompanhamento do diagnóstico da conta até o status estabilizar
• 5.Documentação do que é coletado, onde, e como ajustar se o formulário mudar

Como funciona, passo a passo

Com cookies cada vez mais limitados, parte dos cliques em anúncios nunca é ligada à conversão que ocorreu depois. As conversões aprimoradas complementam a medição enviando identificadores com hash do próprio cliente. Quando configuradas errado, aparecem como erro no diagnóstico e não ajudam em nada.

1. 1.Escolha da ação. Definimos qual conversão receberá o recurso, geralmente a mais importante para o negócio, e verificamos se hoje ela é medida por tag do Google, por GTM ou por importação.
2. 2.Método de implementação. Escolhemos entre tag do Google, GTM ou API conforme a estrutura do site e o grau de acesso ao código, priorizando o caminho que você consiga manter depois.
3. 3.Captura dos dados. Configuramos de onde vem o e-mail ou telefone: campo do formulário, camada de dados ou página de confirmação. O dado precisa estar disponível no momento do disparo.
4. 4.Teste e diagnóstico. Realizamos uma conversão de teste, conferimos o disparo com as ferramentas de depuração e observamos o status no Google Ads, que pode levar algum tempo para atualizar.
5. 5.Registro e manutenção. Documentamos o que foi implementado e quais mudanças no site (troca de formulário, de plataforma) podem quebrar o envio, para você reconhecer o problema cedo.

Erros comuns que este serviço evita

• Ativar o recurso na conta sem configurar a captura na página
• Enviar os dados sem passar por hash ou com espaços e maiúsculas
• Ativar a coleta sem atualizar a política de privacidade
• Aplicar a configuração em ação de conversão que nem é usada na otimização

Sinais de que você precisa

• O Google Ads mostra menos conversões que o seu CRM para as mesmas campanhas
• O diagnóstico da conversão indica enhanced conversions com problemas
• Você usa lances automáticos que dependem de dados de conversão completos
• Seu formulário coleta e-mail ou telefone, mas isso nunca foi aproveitado na medição

Escopo de exemplo

Implementar ou corrigir enhanced conversions em uma ação. O escopo final é combinado no atendimento.

O que preciso de você

• Acesso de administrador ao Google Ads e, se houver, ao Google Tag Manager
• Acesso ao site para ver o formulário ou checkout onde o dado é coletado
• Confirmação de que a política de privacidade cobre o uso desses dados

O que não está incluído

Cobre uma única ação de conversão. Outras ações e conversões offline são serviços separados. A recuperação de atribuição depende da qualidade dos dados informados e das regras vigentes do Google.