E-commerce e marketplaces

Correção de erros no feed de produtos.

Quero este serviçoValor e prazo combinados no WhatsApp.

Para quem é

  • Lojas virtuais com produtos reprovados na aba de diagnóstico do Merchant Center
  • Quem trocou de plataforma ou de plugin de feed e viu o catálogo ser rejeitado em massa
  • Gestores de Shopping que perdem tempo corrigindo item por item sem achar o padrão do erro

O que você recebe

  • Lista dos erros e avisos encontrados no diagnóstico, agrupados por causa
  • Correção de até dez erros distintos no feed, na loja ou nas regras do Merchant Center
  • Ajuste dos atributos obrigatórios afetados, como GTIN, marca, disponibilidade e preço
  • Conferência de que preço e estoque do feed batem com os da página do produto
  • Resumo do que foi alterado e de como evitar a reincidência

Como funciona, passo a passo

Um feed de produtos é um contrato entre a sua loja e o Google: cada atributo precisa existir, ter o formato esperado e coincidir com o que o cliente vê na página. Quando algo diverge, o item é reprovado em silêncio e o catálogo some das vitrines pagas e orgânicas.

  1. Leitura do diagnóstico. Abrimos a aba de diagnóstico do Merchant Center e separamos problemas de item, de conta e de site, porque cada grupo se resolve em um lugar diferente.
  2. Agrupar por causa raiz. Em vez de olhar produto a produto, ligamos os alertas ao campo de origem: cadastro, variação, plugin de exportação ou regra do feed. Assim uma correção resolve muitos itens.
  3. Corrigir na fonte. Ajustamos o dado onde ele nasce, na loja ou numa regra de feed, para que o erro não volte na próxima sincronização. Edição manual no Merchant Center fica como exceção.
  4. Comparar feed e página. Conferimos por amostragem se preço, disponibilidade e imagem do feed coincidem com a página de destino, pois divergência entre os dois é motivo comum de reprovação.
  5. Reprocessar e registrar. Forçamos nova leitura do feed, acompanhamos a mudança de status dos itens e deixamos documentado o que foi mexido e quais campos exigem atenção em cadastros futuros.

Erros comuns que este serviço evita

  • Editar atributos direto no Merchant Center sem corrigir a origem, e ver o erro voltar na atualização seguinte
  • Enviar o mesmo produto em duplicidade com identificadores diferentes por causa das variações de cor e tamanho
  • Usar na imagem principal fotos com marca d água, texto promocional ou fundo poluído
  • Deixar o preço do feed desatualizado enquanto a loja já praticou outro valor

Sinais de que você precisa

  • A aba de diagnóstico mostra produtos reprovados que ninguém sabe explicar
  • A campanha de Shopping gasta pouco porque quase nada é veiculado
  • Depois de uma migração de loja, o catálogo caiu de tamanho no Merchant Center
  • Você recebe avisos recorrentes de preço ou disponibilidade divergente

Escopo de exemplo

Diagnosticar e corrigir até dez erros do feed Merchant Center. O escopo final é combinado no atendimento.

O que preciso de você

  • Acesso de administrador ou padrão ao Merchant Center
  • Acesso ao painel da loja ou ao plugin que gera o feed
  • Indicação dos produtos mais importantes para priorizar a correção

O que não está incluído

Não inclui reescrever o catálogo inteiro nem criar campanhas de Shopping. A aprovação final depende da análise automática e da revisão do Google, que não controlamos.

Dúvidas

Perguntas sobre Correção de erros no feed de produtos.

Contamos por tipo de problema, não por produto. Se quinhentos itens falham pelo mesmo motivo, como GTIN ausente, isso é um erro só. O diagnóstico mostra quantos tipos existem e confirmamos o total antes de começar.

Vamos combinar o seu caso?

Conte o que precisa e receba a proposta direto no WhatsApp.

Precisa de acompanhamento contínuo em vez de uma entrega única? Veja a gestão de Mercado Livre Ads ou o guia para contratar um gestor de tráfego pago.

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