Sequência de e-mails de boas-vindas e nutrição.

Para quem é

• Negócios que captam contatos por formulário ou isca digital e depois não enviam nada de forma organizada
• Profissionais que respondem cada lead manualmente e perdem o fio quando o volume cresce
• Empresas com ferramenta de e-mail contratada, mas sem nenhuma sequência ativa

O que você recebe

• 1.Mapa curto da jornada: quem entra na sequência, o que ela deve provocar e quando sai
• 2.Três e-mails escritos no tom da sua marca: boas-vindas, nutrição e convite à ação
• 3.Configuração da automação na ferramenta de e-mail, com gatilho de entrada e intervalos entre envios
• 4.Assunto e texto de pré-visualização para cada mensagem
• 5.Teste de disparo para conferir links, personalização e formatação em celular e computador

Como funciona, passo a passo

Quem acabou de se cadastrar é o lead mais receptivo que você terá: lembra do motivo do contato e espera uma resposta. Se nada chega, o interesse esfria e o cadastro vira número parado. Uma sequência curta preserva esse momento sem exigir trabalho manual a cada novo contato.

1. 1.Entender o ponto de entrada. Verificamos de onde o lead vem, o que prometeu receber e que dúvida costuma ter, porque o primeiro e-mail precisa continuar exatamente a conversa que o formulário iniciou.
2. 2.Desenho da sequência. Definimos o papel de cada mensagem e o intervalo entre elas. Cada e-mail tem uma única ação sugerida, para que o leitor não precise escolher entre cinco links.
3. 3.Redação. Escrevemos os três textos em linguagem direta, com assunto honesto e pré-visualização que complementa o assunto, evitando promessas que o conteúdo não cumpre.
4. 4.Configuração. Montamos o fluxo na ferramenta com o gatilho de entrada, as pausas, a condição de saída e a personalização de nome, conferindo se os campos do formulário chegam preenchidos.
5. 5.Teste e entrega. Cadastramos um contato de teste, percorremos a sequência inteira, revisamos a exibição no celular e deixamos instruções para você pausar ou ajustar qualquer mensagem.

Erros comuns que este serviço evita

• Enviar um único e-mail de confirmação e nunca mais falar com o lead
• Colocar vários pedidos diferentes na mesma mensagem
• Usar remetente genérico ou sem nome reconhecível
• Deixar a automação sem condição de saída e continuar enviando a quem já comprou

Sinais de que você precisa

• Você capta contatos, mas só fala com eles quando lembra
• Novos leads perguntam as mesmas três coisas por e-mail ou WhatsApp
• A ferramenta de e-mail está paga e sem nenhuma automação ativa
• Boa parte dos cadastros nunca recebeu uma segunda mensagem

Escopo de exemplo

Escrever e configurar três e-mails para novos leads. O escopo final é combinado no atendimento.

O que preciso de você

• Acesso à ferramenta de e-mail marketing (ou indicação de qual será usada) e ao formulário de captação
• Informações sobre a oferta, o público e o que o lead recebeu ao se cadastrar
• Logotipo, cores e um e-mail remetente com domínio próprio, se existir

O que não está incluído

Não inclui criação de novas iscas, layout elaborado de newsletter nem sequências além dos três e-mails. A entregabilidade depende também da reputação do seu domínio e das regras dos provedores de caixa de entrada.