Para quem é
- Empresa cujo site recebe visitas, mas poucas viram contato e o restante some
- Loja ou prestador com ciclo de decisão longo, em que o cliente pesquisa durante um tempo antes de agir
- Anunciante que já faz campanha de pesquisa e quer uma segunda camada de relembrança
O que você recebe
- Configuração das listas de público de visitantes a partir da tag ou do GA4 conectado
- Definição de segmentos úteis, como visitantes gerais e de páginas de serviço, e exclusões de quem já converteu
- Campanha de remarketing na Rede de Display montada com orçamento e regiões definidos
- Anúncios responsivos de display com os recursos visuais disponibilizados por você
- Orientação sobre limite de frequência e acompanhamento do público acumulado
Como funciona, passo a passo
A maioria dos visitantes de um site sai sem agir, e isso é normal em decisões que exigem comparar. O remarketing mantém sua marca visível para quem já demonstrou interesse. Funciona melhor quando a lista é segmentada e exclui quem já virou cliente, e pior quando persegue todo mundo igual.
- Verificar a coleta de público. Conferimos se a tag do Google ou o GA4 está registrando visitas e se a conta tem os vínculos necessários para criar listas de remarketing.
- Desenhar os segmentos. Definimos quem entra e por quanto tempo: por exemplo, quem viu uma página de serviço e não chegou ao contato. Segmentos específicos permitem mensagens específicas.
- Criar exclusões. Quem já converteu sai da veiculação. Também separamos visitas muito curtas ou páginas irrelevantes, como as de vaga de emprego, para não encher a lista de ruído.
- Montar campanha e anúncios. Configuramos a campanha na Rede de Display com região, orçamento e anúncios responsivos construídos com os recursos que você fornece.
- Controlar frequência e revisar. Ajustamos o limite de exibições por pessoa e orientamos como ler os relatórios de posicionamento e público acumulado após a ativação.
Erros comuns que este serviço evita
- Anunciar para todos os visitantes sem separar por página ou interesse
- Não excluir quem já comprou ou entrou em contato
- Deixar a frequência sem limite e cansar o público
- Usar imagens genéricas que não lembram a oferta visitada
Sinais de que você precisa
- Seu site tem visitas constantes, mas poucos contatos
- Clientes dizem que "viram o site, mas esqueceram" de entrar em contato
- Você só anuncia na Pesquisa e nunca reengaja quem saiu
- Existe uma tag instalada, mas nenhuma lista de público criada
Escopo de exemplo
Configurar uma campanha de remarketing para visitantes elegíveis. O escopo final é combinado no atendimento.
O que preciso de você
- Acesso de edição ao Google Ads e, se houver, ao Google Analytics 4 e ao Gerenciador de Tags
- Logotipo, imagens e textos aprovados para uso nos anúncios
- Informação sobre o que conta como conversão, para excluir esse público
O que não está incluído
Não inclui a criação de peças gráficas do zero nem a implantação de tags em um site sem nenhuma medição. Setores com restrições de política de público personalizado podem ter limites, e o tamanho das listas depende do tráfego do site.
Dúvidas
Perguntas sobre Remarketing na Rede de Display.
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