Remarketing no Facebook e Instagram.

Para quem é

• Loja virtual com carrinhos abandonados e visitas que não terminam em compra
• Prestador de serviços cujo site recebe visitas qualificadas, mas poucos contatos
• Empresa que já faz tráfego frio na Meta e quer uma camada de reengajamento

O que você recebe

• 1.Públicos personalizados de visitantes do site, criados a partir do pixel ou da API de conversões
• 2.Segmentos por comportamento, como visitou página de produto ou iniciou o contato
• 3.Público de exclusão para quem já converteu ou entrou em contato
• 4.Campanha de retorno configurada com anúncios e textos adequados a cada segmento
• 5.Orientação sobre janela de retenção, frequência e acompanhamento do tamanho dos públicos

Como funciona, passo a passo

A maior parte de quem visita um site não age na primeira vez. O remarketing na Meta traz essas pessoas de volta enquanto estão no feed, em um momento menos comercial. Funciona quando o público é recortado por comportamento e quando quem já comprou deixa de ser alvo.

1. 1.Checar a base de dados. Confirmamos que o pixel ou a API de conversões registram visitas e eventos de interesse com consistência, porque os públicos nascem desses dados.
2. 2.Criar os públicos. Montamos públicos por comportamento e janela de tempo: visitantes gerais, quem viu produto ou serviço, quem iniciou o contato mas não finalizou.
3. 3.Definir as exclusões. Excluímos compradores recentes e pessoas que já entraram em contato, para que a verba não seja gasta onde o objetivo já foi atingido.
4. 4.Montar a campanha de retorno. Configuramos conjuntos por segmento, com mensagens que lembram a oferta visitada, usando os criativos que você fornece e a página de destino adequada.
5. 5.Controlar frequência e revisar. Acompanhamos frequência e tamanho dos públicos, e ajustamos a janela de retenção. Você recebe orientação sobre quando renovar mensagens para evitar cansaço.

Erros comuns que este serviço evita

• Usar um único público de todos os visitantes com a mesma mensagem
• Esquecer de excluir quem já comprou
• Manter a mesma imagem por meses até o público ignorar
• Criar o público sem o pixel registrando os eventos corretos

Sinais de que você precisa

• Seu site recebe visitas, mas poucas pessoas voltam para concluir
• Você tem carrinhos abandonados e nenhuma ação para recuperá-los
• Faz tráfego frio na Meta e nunca reengaja quem já demonstrou interesse
• Clientes comentam que viram o produto e não lembram onde

Escopo de exemplo

Criar públicos de visitantes e uma campanha de retorno. O escopo final é combinado no atendimento.

O que preciso de você

• Pixel ou API de conversões ativos e eventos principais já registrados
• Acesso ao portfólio empresarial e à conta de anúncios
• Criativos e informações sobre o que o visitante vê antes de sair, como produtos ou serviços

O que não está incluído

Não inclui a instalação do pixel, a produção dos criativos nem a revisão da página de destino. Públicos baseados em dados sensíveis podem ter restrições de política da Meta, e o tamanho dos públicos depende do tráfego do site.