Tráfego Pago para Conserto de Eletrodomésticos
Quase nenhuma empresa de conserto de eletrodoméstico faz Google Ads. Quem entrar agora paga CPL de R$ 6-14, um dos mais baixos de qualquer nicho de serviço.
Resultados reais em conserto de eletrodomésticos
R$ 6–14
CPL médio Google Ads (por aparelho)
55–70%
Taxa de fechamento pós-contato
R$ 180–650
Ticket médio por reparo
7,2–13,5%
CTR médio (busca por aparelho)
Premier Google Partner
Top 3% do Brasil
R$ 50M+ gerados
em receita para clientes
1.000+ PMEs atendidas
desde 2014
4,9/5 em avaliações
187+ reviews verificados
O que vejo todo dia em conserto de eletrodomésticos
A empresa de conserto de eletrodoméstico depende de lista telefônica e Google Meu Negócio orgânico. Não tem Google Ads porque "a concorrência é baixa e não precisa". O problema é que o cliente que quebrou a geladeira pesquisa no Google e encontra quem tem anúncio, não quem tem boca a boca.
Os 6 erros mais comuns em conserto de eletrodomésticos
Dependência de lista telefônica em queda
Listas telefônicas impressas perderam 90% do volume em 10 anos. Quem não está no Google Ads quando o cliente pesquisa "conserto de geladeira" simplesmente não existe para esse cliente.
Não destaca atendimento domiciliar
"Técnico vai até sua casa" elimina o maior obstáculo do setor, como o cliente leva uma geladeira até a assistência. Não comunicar isso perde o principal argumento de conveniência.
Sem especialização por aparelho ou marca
Técnico especializado em marcas específicas cobra mais e fecha mais rápido. "Especialista Brastemp" ou "técnico autorizado LG" transmite confiança que o técnico genérico não consegue.
Zero presença em busca de urgência noturna
Geladeira estraga à noite. E o cliente pesquisa na hora. Campanha que pausa às 18h perde as emergências de maior urgência e menor resistência a preço.
Não trabalha área de cobertura como diferencial
Técnico que atende o bairro do cliente em menos de 2h é argumento de fechamento imediato. Destacar o raio de atendimento no anúncio aumenta a conversão hiperlocal.
Preço como único argumento
Competir por preço em conserto de eletrodoméstico é entrar numa guerra de centavos. Conveniência (domiciliar), especialização e garantia de serviço são argumentos de maior margem.
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Como vamos anunciar para conserto de eletrodomésticos
01
Google Ads, Busca por aparelho
"Conserto de geladeira [bairro]", "técnico de máquina de lavar [cidade]", "assistência de fogão". Cada aparelho com campanha própria para CPL menor.
02
Google Meu Negócio
Perfil com avaliações altas, fotos de técnicos em atendimento e horário de funcionamento 24h (para emergências). Aparece no Maps sem custo.
03
Meta Ads, Awareness local
Promoção de revisão preventiva antes do verão/inverno. Awareness de especialização por marca. Papel secundário mas útil para reconhecimento de marca no bairro.
04
WhatsApp Business
Orçamento rápido por foto e modelo do aparelho. Lead que recebe orçamento em menos de 30 minutos fecha com taxa muito maior que lead que espera visita de diagnóstico.
O que fazemos diferente para conserto de eletrodomésticos
“Conserto de geladeira às 10h fecha antes do almoço. Quem não atende em 30 minutos já perdeu.”
A estratégia de conserto de eletrodoméstico começa com uma vantagem raramente aproveitada: pouca concorrência no Google Ads. CPL de R$ 6-14 é possível porque pouquíssimas empresas do setor anunciam. Essa janela vai fechar nos próximos 2-3 anos à medida que mais empresas descobrem o canal, quem entrar agora consolida posição de mercado enquanto o CPC ainda é baixo.
Campanha por aparelho específico (geladeira, máquina de lavar, fogão, ar-condicionado) em vez de campanha genérica de "conserto de eletrodoméstico" tem CPL menor porque captura o cliente com problema específico. E esse cliente já tem urgência e preço menos sensível.
Atendimento domiciliar como diferencial central: "técnico vai até sua casa hoje" é o argumento que elimina o maior obstáculo do setor. Comunicar prazo de atendimento ("em até 4h") aumenta a conversão antes mesmo do primeiro contato.
Especialização por marca: técnico que se posiciona como especialista em LG, Samsung ou Brastemp consegue cobrar 30-40% mais que o técnico "de tudo". Menos leads mas maior ticket e maior confiança no fechamento.
O que clientes de conserto de eletrodomésticos costumam alcançar
| Métrica | Faixa típica |
|---|---|
| CPL médio Google Ads (por aparelho) | R$ 6–14 |
| Taxa de fechamento pós-contato | 55–70% |
| Ticket médio por reparo | R$ 180–650 |
| CTR médio (busca por aparelho) | 7,2–13,5% |
| Vantagem CPL (vs outros nichos) | 3–5x menor |
| Tempo de atendimento (diferencial) | 2–4h |
Como trabalhamos juntos
Campanha por aparelho
Criamos grupos de anúncio separados por aparelho (geladeira, máquina, fogão). Cada um com palavras e landing page específicas. CPL menor que campanha genérica.
Anúncio com diferenciais de urgência
Texto com "técnico vai à sua casa", prazo de atendimento e orçamento grátis. Os três argumentos que o cliente com aparelho quebrado mais quer ouvir.
Google Meu Negócio otimizado
Perfil com avaliações ativas, fotos de atendimentos reais e horário correto. Segundo maior canal de contato sem custo adicional de clique.
Especialização e escala
Com campanha por aparelho funcionando, testamos especialização por marca. Técnico especializado cobra mais e fecha mais, a especialização é a alavanca de margem.
Conserto de Eletrodomésticos, Porto Alegre (RS)
Como estava antes
Técnico independente com 18 anos de experiência. 100% de clientes por lista telefônica e indicação. Receita caindo 25% ao ano com a queda das listas impressas.
O que mudamos
Google Ads por aparelho (geladeira, máquina de lavar, fogão). Texto com "técnico vai à sua casa em 2h". Google Meu Negócio atualizado com fotos e campanha interna de avaliação.
Resultado
CPL de R$ 9. 62 leads no primeiro mês. 43 fechamentos (taxa de 69%). Ticket médio de R$ 310. Primeiro mês de Google Ads gerou mais receita que os últimos 4 meses combinados de lista telefônica.
Dúvidas sobre tráfego pago para conserto de eletrodomésticos
Conserto de Eletrodomésticos: as perguntas mais comuns
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Você manda a tela das contas, da planilha de venda e do painel atual. Em meia hora a gente conversa e eu falo se faz sentido tocarmos a conta juntos. Se não fizer, te indico o caminho (curso, consultoria pontual ou outro profissional). Aconteceu mês passado, vai acontecer de novo.